Declaración de Accesibilidad

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el  Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica a

https://www.aepd.es/

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

• Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018:

• Existen errores en el uso de un etiquetado semántico que refleje la información y las relaciones del contenido [requisitos número 9.1.3.1 y 9.4.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
• Existen contenidos no textuales que carecen de una alternativa textual, o que tienen una alternativa que no es adecuada [requisito número 9.1.1.1 de la UNE-EN 301549:2022].
• Existen errores al personalizar el tamaño de letra, el nivel zoom o el espaciado del texto [requisitos número 9.1.4.10 de UNE-EN 301549:2022].
• Existen páginas donde la navegación por teclado no es la óptima y aparecen errores [requisitos número 9.2.1.1 de UNE-EN 301549:2022].
• El propósito de los enlaces del portal puede no ser siempre lo suficientemente descriptivo o consistente para todos los usuarios [requisitos número 9.2.4.4 de la UNE-EN 301549:2022].
• Existen errores relacionados con los vídeos, subtítulos y audiodescripciones y su acceso para todos los usuarios. [requisitos número 9.1.2.2, 9.1.2.3 y 9.1.2.5 de la UNE-EN 301549:2022]
• Existen errores relacionados con el idioma de la página y su contenido [requisitos 9.3.1.2 de UNE-EN 301549:2022] 
• Existen errores relacionados con transmitir información únicamente por el color y con contrastes de color no textuales [requisitos número 9.1.4.1 y 9.1.4.11 de UNE-EN 301549:2022]. 
• Existen errores relacionados con la secuencia significativa [requisitos número 9.1.3.2 de UNE-EN 301549:2022]. 
• Existen formularios donde no se proporcionan etiquetas o instrucciones de forma adecuada [requisitos número 9.3.3.2 de UNE-EN 301549:2022].
• Existen errores relacionados con la preferencia de los usuarios en Software no web [requisitos número 11.7 de UNE-EN 301549:2022]

• Carga desproporcionada:

            · No aplica.

• Contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:

            · No aplica.

Puede comunicar incumplimientos en los requisitos de accesibilidad de nuestra página WEB, dificultad de acceso al contenido, o realizar sugerencias y mejoras, a través de las siguientes vías:

• A través del formulario de contacto sobre accesibilidad
• Contactando telefónicamente a través del número 900293183, opción 5.

Las comunicaciones de accesibilidad serán recibidas y tratadas por el Servicio de Atención al Ciudadano.

A través del formulario de solicitudes de información accesible y de quejas en materia de quejas de accesibilidad puede presentar una queja relativa al cumplimiento de los requisitos que establece el RD 1112/2018 o presentar una solicitud de Información accesible relativa a:

• Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4
• Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

Estas solicitudes serán atendidas por el Servicio de Atención al Ciudadano, que deberá responder en el plazo de 20 días hábiles.

Puede presentar una reclamación contra la respuesta a una solicitud de información accesible o queja relacionada con la accesibilidad de estos sitios web (artículo 13 del RD 1112/2018) cuando:

• su solicitud o queja hubiera sido desestimada.
• no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada.
• la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018.
• hubiera transcurrido el plazo de veinte días hábiles.

La reclamación puede presentarse a través de la Sede Electrónica de la AEPD, pinchando en el siguiente enlace, así como utilizando cualquiera de las opciones previstas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad.

La accesibilidad del portal se ha tenido presente de forma integral en el proceso de diseño, gestión, mantenimiento y actualización de contenidos.

Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

La última revisión de accesibilidad se ha realizado en septiembre 2023.